Prime Water Украина

+38 (096) 159 14 59

Повернення товару і коштів

Згідно до “Закону про захист прав споживачів”, Ви маєте право повернути чи обміняти замовлення протягом 14 днів після моменту купівлі.

Щоб скористатися правом на обмін чи повернення товару, переконайтеся, що:

  • товар не перебував у експлуатації та не має слідів використання (подряпин, сколів, пошкоджень тощо);
  • цілісність упаковки збережена, товар має повну комплектацію;
  • збережені усі ярлики та сохранены все ярлыки и заводське маркування.

Магазин має право відмовити у поверненні чи обміні товару, якщо:

  • товар було експлуатовано, він має дефекти чи неповну комплектацію;
  • з моменту купівлі пройшло більше 14 дней;
  • відсутній гарантійний талон.

У разі відмови від товару, повернення грошових коштів здійснюється протягом 7 робочих днів після оформлення процедури повернення. У разі, якщо повернення коштів здійснюється на банківський рахунок, термін може складати 14 банківських днів.

Перевірте, будь ласка, відсутність Вашого товару у Переліку товарів належної якості, що не підлягають обміну.